Bono de Bienvenida por Depósitos
El programa de bienvenida de Royalgame está estructurado en tres depósitos sucesivos. Los requisitos de apuesta se aplican al bono más el depósito, y los fondos de bono son pegajosos, es decir, se retiran automáticamente después de completar la apuesta.
El bono máximo total es de 750€ más 175 giros gratis. Los bonos no se aplican a jugadores de países restringidos: Reino Unido, Estados Unidos y Francia.
Durante el período de validez de 30 días, las apuestas superiores a 5€ por giro pueden resultar en la confiscación del bono y las ganancias asociadas.
| Depósito | Bono | Giros Gratis | Juego | Depósito Mínimo | Apuesta Requerida |
|---|---|---|---|---|---|
| Primer | 100% hasta 300€ | 50 | Starburst | 10€ | 35x (bono + depósito) |
| Segundo | 75% hasta 250€ | 75 | Book of Dead | 15€ | 35x (bono + depósito) |
| Tercero | 50% hasta 200€ | 50 | Gonzo's Quest | 20€ | 35x (bono + depósito) |
Contribución de Juegos y Restricciones
Los bonos de bienvenida cuentan de manera diferente según el tipo de juego. Las máquinas tragaperras contribuyen 100% al requisito de apuesta, mientras que los juegos de mesa contribuyen solo 10%.
Ciertos juegos y métodos de pago están excluidos del bono de bienvenida. Paysafecard y transferencia bancaria directa no activan bonificación. Los juegos excluidos incluyen ruleta (europea y americana), baccarat en vivo, póker en vivo y apuestas deportivas.
Estos mismos juegos excluidos tampoco contribuyen al cumplimiento de requisitos de apuesta: ruleta, baccarat, póker en vivo, juegos de jackpot progresivo y ruleta en vivo.
- Máquinas tragaperras: contribución 100%
- Juegos de mesa: contribución 10%
- Juegos excluidos del bono: ruleta en vivo, baccarat en vivo, póker en vivo, apuestas deportivas
- Métodos sin bono: Paysafecard, transferencia bancaria directa
- Slots excluidas específicamente: Andar Alto, The Great Albini, Wheel of Fortune, Mega Moolah, Major Millions, Cash Splash
Bonos de Recarga y Giros Gratis Semanales
Además del bono de bienvenida, Royalgame ofrece promociones recurrentes para jugadores activos. El bono de recarga del 50% se acredita automáticamente cada lunes con un depósito mínimo de 10€, hasta un máximo de 100€, con un requisito de apuesta de 30x solo del bono.
Los giros gratis de viernes están disponibles para jugadores que hayan depositado al menos 5€ en la semana anterior. Se otorgan 20 giros gratis en Sweet Bonanza con valor de 0,10€ cada uno, válidos durante 3 días y con un requisito de apuesta de 30x sobre las ganancias obtenidas.
Programa de Lealtad Royal Rewards
Royal Rewards es el programa de lealtad de cuatro niveles de Royalgame. Los jugadores acumulan 1 punto por cada 10€ apostados. Los puntos se pueden canjear por dinero en efectivo o giros gratis, y el programa ofrece multiplicadores de puntos en días seleccionados.
El cashback varía según el nivel: Bronce (0,5%), Plata (1%), Oro (2%) y Platino (3%). Los jugadores VIP nivel 2 o superior reciben un cashback diario del 10% con un requisito de apuesta de 1x, disponible diariamente entre las 00:00 y las 23:59.
Cada nivel desbloquea beneficios adicionales: bono de recarga mensual, gerente de cuenta dedicado, retiradas más rápidas, giros gratis mensuales y acceso a torneos exclusivos con premios semanales.
| Nivel | Requisito de Puntos | Cashback | Beneficios Clave |
|---|---|---|---|
| Bronce | 0–4.999 | 0,5% | Atención estándar, retiradas en 24h |
| Plata | 5.000–24.999 | 1% | Bono 25€, prioridad en soporte, retiradas en 12h |
| Oro | 25.000–99.999 | 2% | Bono 75€, gestor dedicado, retiradas en 4h |
| Platino | 100.000+ | 3% | Bono 150€, VIP personal, retiradas inmediatas |
Condiciones de Elegibilidad y Restricciones Geográficas
Los bonos de bienvenida están disponibles solo para nuevos jugadores. Las restricciones geográficas varían: los bonos de primer depósito no están disponibles en Reino Unido, Estados Unidos ni Francia. Otros bonos se excluyen también de Alemania, Países Bajos, Italia, Bélgica y Portugal.
Royalgame aplica reglas contra el abuso de bonos. El comportamiento sospechoso incluye apuestas consistentes en juegos de bajo RTP, cambio rápido de métodos de pago, múltiples bonos en pocas horas o patrones de juego progresivamente más conservadores. Estas acciones pueden resultar en el retiro del bono y confiscación de ganancias.
Política de Fondos de Bono y Retiros
Los fondos de bono son pegajosos: no son canjeables directamente. En su lugar, se retiran automáticamente después de que el jugador cumpla el requisito de apuesta especificado. Por ejemplo, si el requisito es 35x del bono más depósito, ambos montos deben apostarse juntos antes de que el bono se elimine.
Una vez cumplido el requisito de apuesta, el bono se retira del saldo. Cualquier ganancia obtenida del bono se retiene. Los bonos tienen un período de validez de 30 días (7 días para giros gratis); después, el bono se cancela automáticamente.
FAQ
¿Cuál es el bono máximo total que puedo recibir?
El bono total máximo del programa de bienvenida es de 750€ más 175 giros gratis distribuidos en tres depósitos: 300€ + 50 giros gratis (primer depósito), 250€ + 75 giros gratis (segundo depósito) y 200€ + 50 giros gratis (tercer depósito).
¿Qué significan los fondos de bono pegajosos?
Los fondos de bono pegajosos no se pueden retirar directamente. En su lugar, se retiran automáticamente después de cumplir los requisitos de apuesta. No son canjeables como dinero en efectivo; solo las ganancias obtenidas del juego con fondos de bono pueden ser retiradas después de completar la apuesta.
¿Se puede obtener el bono con cualquier método de pago?
No. Paysafecard y transferencia bancaria directa no activan el bono de bienvenida. El bono está disponible con tarjetas (Visa, Mastercard), billeteras electrónicas (Skrill, Neteller) y criptomonedas (Bitcoin, Ethereum, Tether).
¿Qué sucede si apuesto más de 5€ durante el bono?
Las apuestas superiores a 5€ por giro durante el período de validez del bono (30 días) pueden resultar en la confiscación del bono y cualquier ganancia asociada. Esta es una medida de protección contra el abuso de bonos.
¿Dónde puedo ver mis puntos de Royal Rewards y cómo los canjeo?
Los puntos se acumulan automáticamente en tu cuenta de jugador (1 punto por cada 10€ apostados). Puedes canjearlo por dinero en efectivo o giros gratis a través de tu panel de control. El programa incluye multiplicadores de puntos en días seleccionados y acceso a torneos semanales con premios.